Язык

Валюта € $ р.

Политика конфиденциальности и согласие на обработку пд

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Редакция от 07.06.2026 · Версия 1.1 · ФЗ № 152-ФЗ

КРАТКАЯ СВОДКА

Оператор: ООО «Статус Чистоты» — оператор интернет-магазина statusclean.ru.

Что собираем: ФИО, телефон, электронная почта, адрес доставки, реквизиты юридического лица (для оптовых заказов), история заказов. Технические данные: IP, идентификатор сессии, тип браузера (через Яндекс.Метрику).

Чего НЕ собираем: данные банковских карт (оплата проходит через платёжный шлюз), биометрию, специальные категории.

Где храним: только в Российской Федерации. За пределы РФ не передаём.

Аналитика (Яндекс.Метрика): работает ТОЛЬКО после явного согласия через баннер куки.

Ваши права: запросить, исправить или удалить данные. Запрос — info@statusclean.ru. Ответ в 10 рабочих дней (ст. 14, 20, 21 152-ФЗ).

Документ объединённый: сначала идёт Политика конфиденциальности, далее — Согласие на обработку персональных данных.

═══════════════════════════════════════════════
ЧАСТЬ I. ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
═══════════════════════════════════════════════

Разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных».

0. КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:

— Посетители Сайта — лица, использующие Сайт без отправки форм. Обрабатываются технические данные (IP-адрес, идентификатор сессии, строка идентификатора браузера) через систему веб-аналитики.

— Покупатели — физические лица — лица, оформившие заказ как физическое лицо. Обрабатываются ФИО, телефон, электронная почта, адрес доставки, состав и сумма заказа, комментарий.

— Покупатели — юридические лица и индивидуальные предприниматели — лица, оформившие заказ от имени организации. Дополнительно обрабатываются наименование организации, ИНН, КПП, юридический адрес, банковские реквизиты для выставления счёта и универсального передаточного документа (УПД).

— Зарегистрированные пользователи — лица, создавшие учётную запись. Дополнительно обрабатываются логин (электронная почта), хеш пароля, история заказов.

— Заявители обратной связи — лица, отправившие сообщение через форму обратной связи или оставившие отзыв о товаре.

— Лица, обратившиеся через мессенджеры — написавшие Оператору в WhatsApp, Viber или Telegram.

Сайт ориентирован преимущественно на профессиональных пользователей (клининговые компании, гостинично-ресторанный бизнес, пищевые производства) и не предназначен для несовершеннолетних. Обработка персональных данных лиц младше 18 лет целенаправленно не осуществляется.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Оператором интернет-магазина statusclean.ru.

Оператор персональных данных — Общество с ограниченной ответственностью «Статус Чистоты» (далее — «Оператор»).

Реквизиты:
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Статус Чистоты»
Сокращённое наименование: ООО «Статус Чистоты»
ОГРН: 5147746025774
ИНН: 7743938343
КПП: 774301001
ОКПО: 29022330
Юридический адрес: 125475, г. Москва, ул. Дыбенко, д. 22, корп. 1, пом. 7
Фактический адрес: 141301, Московская область, г. Сергиев Посад, Московское шоссе, д. 21
Генеральный директор: Сахаров Алексей Викторович
Телефон: 8 (495) 125-20-70
Электронная почта: info@statusclean.ru
Сайт: www.statusclean.ru

Оператор внесён / подлежит внесению в Реестр операторов персональных данных Роскомнадзора. Статус можно проверить на портале РКН (pd.rkn.gov.ru, поиск по ИНН 7743938343).

Дата вступления в силу настоящей редакции: 7 июня 2026 года. Предыдущие редакции архивируются Оператором и предоставляются субъекту персональных данных по запросу.

Используя сайт Оператора https://statusclean.ru (далее — «Сайт») и направляя данные через формы оформления заказа, регистрации, обратной связи или отзывов о товаре, Пользователь даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой. В случае несогласия Пользователь обязан прекратить использование Сайта.

2. СОСТАВ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователей:

— Фамилия, имя, отчество (либо имя контактного лица);
— Номер телефона;
— Адрес электронной почты;
— Адрес доставки (страна, город, улица, дом, квартира/офис, индекс);
— Наименование организации, ИНН, КПП, юридический адрес, банковские реквизиты — для оформления заказа юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем;
— Логин (электронная почта) и зашифрованный (хешированный) пароль зарегистрированного пользователя;
— Состав, сумма и история заказов;
— Комментарий к заказу, текст отзыва о товаре, текст обращения через форму обратной связи;
— Идентификатор учётной записи в мессенджере (WhatsApp / Viber / Telegram), если Пользователь обращается через эти каналы;
— Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, время посещений, файлы куки и журналы доступа.

Данные банковских карт Оператор не получает и не хранит. Оплата банковской картой проходит через защищённую страницу платёжного шлюза (банка-эквайера); Оператор получает только результат транзакции (успех/отказ, идентификатор платежа).

2.1. Биометрические персональные данные. Оператор не осуществляет обработку биометрических персональных данных в значении ст. 11 152-ФЗ. Передача биометрических персональных данных в Единую биометрическую систему не осуществляется.

2.2. Специальные категории. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных (ст. 10 ч. 1 152-ФЗ): сведения о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни, судимости.

2.3. Категория данных. Обрабатываемые данные относятся к категории «иные персональные данные» (Постановление Правительства РФ № 1119 от 01.11.2012).

3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

В соответствии со ст. 18.1 ч. 1 п. 2 152-ФЗ Оператор определяет исчерпывающий перечень целей:

— Заключение и исполнение договора розничной/оптовой купли-продажи (приём заказа, доставка, расчёты);
— Идентификация Покупателя и связь по заказу (статус, уточнения, претензии);
— Оформление бухгалтерских документов (счёт, УПД, кассовый чек, накладная) для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;
— Регистрация и поддержка учётной записи Пользователя, хранение истории заказов;
— Обработка обращений через форму обратной связи, отзывов о товарах, запросов через мессенджеры;
— Информирование о статусе заказа, акциях и новинках (только при наличии отдельного согласия на рассылку);
— Обеспечение обратной связи и технической поддержки;
— Ведение обезличенной статистики посещаемости Сайта и улучшение его работы;
— Обеспечение информационной безопасности Сайта;
— Исполнение требований налогового, бухгалтерского и иного законодательства РФ.

4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ

— Согласие субъекта персональных данных на их обработку (ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ);
— Исполнение договора купли-продажи либо принятие мер по заключению договора по инициативе субъекта (ст. 6 ч. 1 п. 5 152-ФЗ);
— Исполнение обязательств Оператора, возложенных законодательством РФ (Налоговый кодекс, Закон «О защите прав потребителей», Закон «О бухгалтерском учёте»);
— Законный интерес Оператора в обеспечении работоспособности и безопасности информационной системы (ст. 6 ч. 1 п. 7 152-ФЗ) — для строго необходимых технических куки.

5. МЕХАНИЗМ ПОЛУЧЕНИЯ И ФИКСАЦИИ СОГЛАСИЯ

Оператор получает согласие Пользователя на обработку персональных данных в письменной или конклюдентной форме в соответствии со ст. 9 ч. 1 152-ФЗ. Согласие фиксируется отдельно и явно для каждой цели обработки, без презумпции согласия по умолчанию.

5.1. Способы получения согласия:

— При оформлении заказа: обязательная отметка в поле «Я согласен на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности». Без отметки оформление заказа невозможно. Текст содержит активную ссылку на настоящую Политику. Согласие даётся для целей: исполнение договора купли-продажи, доставка, бухгалтерский учёт.

— При регистрации учётной записи: обязательная отметка в поле «Я согласен на обработку персональных данных». Согласие даётся для целей: создание и ведение учётной записи, хранение истории заказов.

— При отправке формы обратной связи: текст «Отправляя сообщение, вы соглашаетесь с обработкой персональных данных в соответствии с Политикой» рядом с кнопкой отправки (конклюдентное согласие). Согласие даётся для целей: обработка обращения, ответ Пользователю.

— При оставлении отзыва о товаре: текст согласия рядом с кнопкой публикации (конклюдентное согласие). Согласие даётся для целей: модерация и публикация отзыва.

— При подписке на рассылку: отдельный необязательный чекбокс «Я согласен получать информационные и рекламные сообщения по электронной почте». По умолчанию выключен. Согласие даётся отдельно от согласия на основную обработку (требование ст. 18 ФЗ «О рекламе»).

— При первом посещении Сайта: всплывающий баннер с кнопками «Принять все» / «Отклонить все» для согласия на использование файлов куки и подключение системы веб-аналитики. До нажатия «Принять все» аналитический счётчик не загружается.

5.2. Фиксация согласия

Каждое полученное согласие фиксируется Оператором в базе данных с указанием:
— даты и времени получения согласия (по часовому поясу UTC);
— версии настоящей Политики, действовавшей на момент получения согласия;
— IP-адреса Пользователя;
— строки идентификатора браузера (User-Agent);
— перечня целей, на которые получено согласие;
— способа получения согласия (форма заказа / регистрация / иная форма).

Запись о согласии хранится Оператором не менее 3 (трёх) лет с момента отзыва согласия либо прекращения обработки персональных данных и является доказательством правомерности обработки в случае проверки Роскомнадзора или судебного разбирательства.

5.3. Отзыв согласия

Пользователь вправе отозвать согласие в любой момент:
— направив письменное заявление на адрес электронной почты info@statusclean.ru с указанием ФИО, контактных данных из заказа и формулировки «Отзываю согласие на обработку персональных данных»;
— почтовым отправлением по фактическому адресу Оператора;
— через ссылку «Изменить согласие на куки» в подвале каждой страницы Сайта (для отзыва согласия на куки и аналитику).

Оператор прекращает обработку персональных данных в срок не позднее 10 (десяти) рабочих дней с момента получения отзыва (ч. 5 ст. 21 152-ФЗ). Данные уничтожаются, за исключением сведений, подлежащих хранению в силу налогового и бухгалтерского законодательства.

6. МЕСТО И ПОРЯДОК ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

В соответствии с ч. 5 ст. 18 152-ФЗ запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан РФ осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

Персональные данные Пользователей хранятся в базе данных интернет-магазина на серверах хостинг-провайдера Hostia.ru в Российской Федерации. Трансграничная передача не осуществляется.

Оператор применяет правовые, организационные и технические меры защиты: шифрование каналов по протоколу HTTPS/TLS, разграничение прав доступа в админ-панели магазина, регулярное резервное копирование, парольную защиту административных интерфейсов, хеширование паролей пользователей.

7. СРОКИ ОБРАБОТКИ И ХРАНЕНИЯ

Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей. Данные заказов и связанные с ними бухгалтерские документы хранятся в соответствии с требованиями налогового и бухгалтерского законодательства РФ — не менее 5 (пяти) лет с даты окончания отчётного периода (ст. 23 ч. 1 п. 8 НК РФ). Прочие данные (обращения, отзывы) хранятся 3 (три) года с даты последнего взаимодействия, после чего удаляются или обезличиваются.

8. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам без согласия Пользователя, кроме случаев, предусмотренных законом, и передачи обработчикам по договору поручения (ст. 6 ч. 3 152-ФЗ). Все обработчики — резиденты РФ, инфраструктура на территории РФ.

Перечень обработчиков:

1) Хостинг-провайдер ООО «Хостия» (Hostia.ru) — хостинг, хранение базы данных, резервное копирование. Все категории персональных данных. Срок: срок договора хостинга. Основание: договор поручения, ст. 6 ч. 1 п. 5 152-ФЗ.

2) ООО «Банк Точка» (БИК 044525104) — расчётно-кассовое обслуживание, приём платежей от юридических лиц. ФИО плательщика, наименование организации, сумма платежа. Срок хранения: 5 лет (требования ЦБ РФ). Основание: договор банковского счёта.

3) Служба доставки (СДЭК / Почта России / иные перевозчики, указанные при оформлении заказа) — доставка заказа Покупателю. ФИО, телефон, адрес доставки, состав заказа. Срок: срок исполнения договора перевозки. Основание: договор поручения, ст. 6 ч. 1 п. 5 152-ФЗ.

4) Оператор фискальных данных (ОФД) — передача фискальных чеков в Федеральную налоговую службу. Электронная почта или телефон Покупателя, состав чека. Срок: 5 лет. Основание: 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники».

5) ООО «Яндекс» (ИНН 7736207543) — обезличенная веб-аналитика через сервис «Яндекс.Метрика». IP-адрес, идентификатор сессии, события на Сайте. Срок: 12 месяцев. Основание: согласие Пользователя, ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ.

Внимание: На Сайте используются сторонние мессенджеры (WhatsApp, Viber, Telegram). Переход в них инициируется Пользователем; обработка данных в мессенджере регулируется политикой соответствующего сервиса. Оператор получает только данные, добровольно сообщённые в переписке.

Передача данных иным третьим лицам для самостоятельной рекламной деятельности или коммерческого использования не осуществляется.

9. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

В соответствии со ст. 14 152-ФЗ Пользователь имеет право:

— Получать сведения об обработке его персональных данных;
— Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных при их неполноте, неточности, неактуальности либо неправомерности обработки;
— Отозвать согласие на обработку в любой момент;
— Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.

Порядок реализации прав. Запрос в свободной письменной форме с указанием ФИО, контактных данных, сведений, подтверждающих участие в отношениях с Оператором (электронная почта или телефон из заказа), конкретного требования и подписи — направить на info@statusclean.ru либо почтой. Срок ответа — 10 рабочих дней с продлением не более чем на 5 рабочих дней (ч. 4 ст. 20 152-ФЗ).

Способы обращения:
— Электронная почта info@statusclean.ru — срок реакции 10 рабочих дней.
— Изменение согласия на куки — ссылка в подвале каждой страницы Сайта, реакция незамедлительная.
— Удаление учётной записи — личный кабинет → раздел «Профиль», либо запрос на info@statusclean.ru, срок 10 рабочих дней.
— Почтовое отправление по фактическому адресу: 141301, Московская область, г. Сергиев Посад, Московское шоссе, д. 21 — срок 30 календарных дней.
— Через Роскомнадзор: rkn.gov.ru/treatments/ask-question/ — по регламенту РКН.

10. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ КУКИ И ИНЫХ ИДЕНТИФИКАТОРОВ

Правовая квалификация. Файлы куки и идентификаторы устройства, обработанные совместно с иными сведениями о Пользователе, относятся к персональным данным (ст. 3 п. 1 152-ФЗ) и обрабатываются с соблюдением ст. 6 ч. 1 и ст. 9 152-ФЗ.

Категории используемых куки:

— Строго необходимые (технические). Сессия OpenCart, корзина, валюта, язык интерфейса, хранение согласия, защита от межсайтовых подделок запросов (CSRF), авторизация в личном кабинете. Основание — ст. 6 ч. 1 п. 7 152-ФЗ. Активируются без отдельного согласия.

— Функциональные. Запоминание решения по баннеру согласия (sc_cookie_consent с указанием даты). Основание — ст. 6 ч. 1 п. 5 152-ФЗ.

— Аналитические. Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс», ИНН 7736207543, серверы в РФ). Обезличенная статистика, источники трафика. Активируется только после явного согласия (нажатие «Принять все»). До получения согласия скрипт не загружается. Основание — ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ.

— Маркетинговые. Не используются. Рекламные пиксели и ретаргетинговые трекеры на Сайте не размещены.

Получение согласия. При первом посещении отображается баннер с кнопками «Принять все» / «Отклонить все». Решение сохраняется в локальном хранилище браузера (sc_cookie_consent) на 12 месяцев и изменяется через ссылку «Изменить согласие на куки» в подвале.

11. МАРКЕТИНГОВЫЕ РАССЫЛКИ И РЕКЛАМА

Оператор вправе направлять информационные сообщения о продукции, акциях и условиях сотрудничества по электронной почте или телефону, исключительно при наличии явного согласия Пользователя (отдельный чекбокс при оформлении заказа или регистрации, по умолчанию выключен).

Правовое основание: ст. 18 ч. 1 ФЗ «О рекламе» № 38-ФЗ от 13.03.2006; ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ.

Отзыв согласия: запрос на info@statusclean.ru или по телефону, обрабатывается не позднее 5 рабочих дней. Третьим лицам для рекламы данные не передаются.

11.1. Сроки хранения по категориям:

— Данные заказов физических лиц — исполнение договора, бухгалтерский учёт — 5 лет с окончания отчётного периода (НК РФ ст. 23 ч. 1 п. 8).
— Данные заказов юридических лиц и индивидуальных предпринимателей — исполнение договора, бухгалтерский учёт — 5 лет (бухгалтерский учёт) либо срок договора + 5 лет (НК РФ ст. 23, 402-ФЗ).
— Учётные записи пользователей — доступ к личному кабинету — до удаления учётной записи Пользователем (ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ).
— Обращения и отзывы — обработка обращения — 3 года с последнего взаимодействия (ст. 196 ГК РФ).
— Данные для рассылок — информирование о продукции — до отзыва согласия (ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ).
— Технические (журналы, IP) — информационная безопасность — 90 дней (ст. 19 152-ФЗ).
— Согласия на обработку персональных данных — подтверждение правомерности — срок обработки + 3 года (152-ФЗ ст. 9).
— Файлы куки (технические) — функционирование сайта — до конца сессии или 12 месяцев (ст. 6 ч. 1 п. 7 152-ФЗ).

По истечении срока данные уничтожаются (ст. 21 ч. 4 152-ФЗ) либо обезличиваются (ст. 7 152-ФЗ).

12. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных. Все данные обрабатываются и хранятся исключительно на серверах в Российской Федерации.

В соответствии со ст. 12 152-ФЗ Оператор не передаёт персональные данные иностранным лицам, органам власти, операторам. Локализация баз данных — ст. 18 ч. 5 152-ФЗ. Уведомление РКН о трансграничной передаче не требуется.

Внешние ссылки. На Сайте есть ссылки на сторонние сервисы (мессенджеры, социальные сети). Переход инициируется Пользователем; обработка регулируется политикой сервиса. Оператор не передаёт и не получает от них персональные данные.

13. ИЗМЕНЕНИЯ ПОЛИТИКИ

Оператор вправе вносить изменения. Актуальная редакция размещена на этой странице. Продолжение использования Сайта после вступления изменений в силу означает согласие с новой редакцией.

История версий:
— Версия 1.0 — 06.06.2026 — первая публичная редакция.
— Версия 1.1 — 07.06.2026 — уточнение реквизитов Оператора, добавлен раздел о механизме получения согласия, конкретизирован перечень обработчиков.

14. ВОЗРАСТНЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ

Сайт ориентирован на профессиональных пользователей (юридических лиц и индивидуальных предпринимателей в сфере клининга, гостинично-ресторанного бизнеса, пищевых производств) и совершеннолетних физических лиц. Согласие на обработку персональных данных несовершеннолетних даётся их законными представителями (ст. 9 ч. 1 152-ФЗ).

15. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Оператор соблюдает принципы ст. 5 152-ФЗ:

— Обработка на законной и справедливой основе;
— Ограничение достижением конкретных, заранее определённых и законных целей;
— Недопущение объединения баз данных, обрабатываемых в несовместимых целях;
— Обработка только данных, отвечающих целям; недопущение избыточности;
— Обеспечение точности, достаточности и актуальности данных;
— Хранение в форме, позволяющей определить субъекта, не дольше целей обработки.

16. ПЕРЕЧЕНЬ ДЕЙСТВИЙ С ПЕРСОНАЛЬНЫМИ ДАННЫМИ

Оператор осуществляет: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление обработчикам по договору поручения), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных. Обработка — как с использованием средств автоматизации (программное обеспечение интернет-магазина, база данных OpenCart), так и без них (при направлении запросов в государственные органы и оформлении бухгалтерских документов на бумажном носителе).

17. АВТОМАТИЗИРОВАННОЕ ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ

Оператор не осуществляет автоматизированное принятие решений, влекущих юридические последствия для Пользователя или существенно затрагивающих его права (ст. 16 152-ФЗ). Профилирование, скоринг и принятие решений по выдаче кредита (рассрочки) на основании автоматизированной обработки данных Оператором не осуществляется.

18. УДАЛЕНИЕ ДАННЫХ И ПРАВО НА ЗАБВЕНИЕ

Пользователь вправе в любой момент потребовать прекращения обработки и уничтожения своих персональных данных, направив запрос на info@statusclean.ru с контактными данными из заказа или учётной записи. Срок обработки запроса — не позднее 10 рабочих дней. Сведения, подлежащие хранению по бухгалтерскому и налоговому законодательству, сохраняются установленный срок (5 лет — ст. 23 ч. 1 п. 8 НК РФ); после истечения срока хранения они уничтожаются или обезличиваются.

19. ЛИЦО, ОТВЕТСТВЕННОЕ ЗА ОРГАНИЗАЦИЮ ОБРАБОТКИ ПД

Лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных у Оператора, является генеральный директор Сахаров Алексей Викторович (либо назначенное приказом лицо). Контакт: info@statusclean.ru.

20. МЕРЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты персональных данных (ст. 19 152-ФЗ):

Правовые: назначение ответственного лица; локальные акты по защите персональных данных; ознакомление работников; приказ об утверждении Политики.

Организационные: перечень лиц с доступом к персональным данным в админ-панели OpenCart; разграничение прав; контроль согласий; журнал учёта обращений; периодический пересмотр мер.

Технические: шифрование каналов HTTPS/TLS; парольная защита админ-интерфейсов; хеширование паролей пользователей; разграничение доступа; резервное копирование базы данных; антивирусная защита; межсетевой экран на стороне хостинг-провайдера.

20.1. Уровень защищённости информационной системы персональных данных. Согласно Постановлению Правительства РФ № 1119 от 01.11.2012 информационной системе установлен 4-й уровень защищённости: иные персональные данные, угрозы 3-го типа, иные физические лица, менее 100 000 субъектов. Реализован комплекс мер по Приказу ФСТЭК России № 21 от 18.02.2013.

21. УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ ИНЦИДЕНТАХ ИНФОРМАЦИОННОЙ БЕЗОПАСНОСТИ

При выявлении факта неправомерной или случайной передачи персональных данных, повлёкшей нарушение прав субъектов, Оператор в течение 24 часов уведомляет Роскомнадзор об инциденте, в течение 72 часов — о результатах расследования и принятых мерах (ст. 21 ч. 3.1 152-ФЗ). Затронутые Пользователи уведомляются в максимально короткий срок.

22. УСЛОВИЯ ПРЕКРАЩЕНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Оператор прекращает обработку при: достижении целей; отзыве согласия; выявлении неправомерной обработки; ликвидации Оператора. Данные уничтожаются либо обезличиваются в срок не позднее 30 дней. По требованию субъекта направляется письменное подтверждение уничтожения (ч. 4 ст. 21 152-ФЗ).

22.1. Оценка вреда субъектам персональных данных. В соответствии с п. 5 ч. 1 ст. 18.1 152-ФЗ Оператором проведена оценка вреда. Раскрытие телефона, электронной почты, имени и адреса доставки — низкая степень вреда. Совокупная оценка вреда: низкая. Специальные и биометрические данные не обрабатываются; обработка не порождает юридических последствий, не используется для скоринга и профилирования.

22.2. Внутренний контроль и аудит. Оператор осуществляет внутренний контроль соответствия обработки требованиям 152-ФЗ (п. 4 ч. 1 ст. 18.1): пересмотр Политики не реже раза в год, проверка состава данных, наличия согласий, соблюдения сроков хранения и уничтожения.

23. КОНТАКТЫ

По вопросам обработки персональных данных:

— Электронная почта: info@statusclean.ru
— Телефон: 8 (495) 125-20-70
— Юридический адрес: 125475, г. Москва, ул. Дыбенко, д. 22, корп. 1, пом. 7
— Фактический адрес: 141301, Московская область, г. Сергиев Посад, Московское шоссе, д. 21
— Срок ответа: 10 рабочих дней (ч. 4 ст. 20 152-ФЗ), с продлением не более 5 рабочих дней.

Жалобы на действия Оператора подаются в Роскомнадзор через официальный сайт ведомства (rkn.gov.ru) или в судебном порядке.

═══════════════════════════════════════════════
ЧАСТЬ II. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
═══════════════════════════════════════════════

В соответствии со ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных».

КРАТКО О ГЛАВНОМ

Что это: отправляя любую форму на сайте, вы подтверждаете согласие на обработку указанных вами данных.

Кому: ООО «Статус Чистоты» — оператор интернет-магазина statusclean.ru.

Что собираем: ФИО, телефон, электронная почта, адрес доставки, наименование организации (для юридических лиц), реквизиты, текст комментария. Не собираем карты, биометрию, специальные категории.

Зачем: оформить и доставить заказ, выставить счёт или универсальный передаточный документ (УПД), связаться по заказу, ответить на обращение.

Отзыв: в любой момент — письмо на info@statusclean.ru.

1. ОПЕРАТОР ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Настоящее согласие даётся субъектом персональных данных (далее — «Пользователь») оператору:

Наименование: ООО «Статус Чистоты»
ОГРН: 5147746025774
ИНН: 7743938343
КПП: 774301001
ОКПО: 29022330
Юридический адрес: 125475, г. Москва, ул. Дыбенко, д. 22, корп. 1, пом. 7
Фактический адрес: 141301, Московская область, г. Сергиев Посад, Московское шоссе, д. 21
Электронная почта: info@statusclean.ru
Телефон: 8 (495) 125-20-70

2. ПРЕДМЕТ СОГЛАСИЯ

Пользователь, действуя свободно, своей волей и в своём интересе, а также подтверждая дееспособность, даёт Оператору согласие на обработку своих персональных данных, указанных при заполнении форм на сайте https://statusclean.ru (оформление заказа, регистрация учётной записи, форма обратной связи, отзыв о товаре, подписка на новости, обращение через мессенджеры), в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

3. ПЕРЕЧЕНЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Согласие распространяется на следующие данные, добровольно предоставленные Пользователем:

— фамилия, имя, отчество (имя контактного лица);
— номер телефона;
— адрес электронной почты;
— адрес доставки (город, улица, дом, квартира/офис);
— наименование организации, ИНН, КПП, юридический адрес (для оформления заказа юридическим лицом);
— идентификатор учётной записи в мессенджере (WhatsApp / Viber / Telegram);
— текст комментария к заказу или обращения;
— история заказов, сумма и состав корзины;
— технические данные: IP-адрес, идентификатор сессии, тип браузера и устройства, страницы посещения.

Специальные категории и биометрические персональные данные Оператором не запрашиваются и не обрабатываются.

4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ

— оформление, обработка и исполнение заказа, доставка товара;
— заключение и исполнение договора розничной/оптовой купли-продажи;
— оформление бухгалтерских документов (счёт, универсальный передаточный документ, накладная) для юридических лиц;
— регистрация учётной записи Пользователя, хранение истории заказов;
— обработка обращений через форму обратной связи и мессенджеры;
— информирование о статусе заказа, акциях и новинках (только при наличии отдельного согласия на рассылку);
— обеспечение обратной связи и технической поддержки.

5. ПЕРЕЧЕНЬ ДЕЙСТВИЙ С ДАННЫМИ

Оператор вправе осуществлять: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление обработчикам по договору поручения), блокирование, удаление, уничтожение и обезличивание персональных данных — с использованием средств автоматизации и без них. Трансграничная передача не осуществляется; данные хранятся на серверах в РФ.

6. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ОТЗЫВ СОГЛАСИЯ

Согласие действует с момента отправки формы и до достижения целей обработки либо до его отзыва. Данные заказов хранятся в течение сроков, установленных бухгалтерским и налоговым законодательством РФ (не менее 5 лет); прочие данные — 3 (три) года с даты последнего обращения, после чего удаляются или обезличиваются.

Пользователь вправе отозвать согласие в любой момент, направив заявление на info@statusclean.ru или почтой по адресу Оператора. Оператор прекращает обработку в срок не позднее 10 рабочих дней и уничтожает данные, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

Внимание: Отзыв согласия не влияет на правомерность обработки, осуществлённой до момента отзыва, и не отменяет обязанность Оператора хранить отдельные данные в силу требований налогового и иного законодательства.

7. ПОДТВЕРЖДЕНИЕ

Отметка в чекбоксе «Согласен на обработку персональных данных» при оформлении заказа или отправке любой другой формы на сайте является подтверждением того, что Пользователь ознакомлен с настоящей Политикой конфиденциальности (Часть I) и Согласием (Часть II), понимает их содержание и принимает условия обработки персональных данных.

---